Doručenie tovaru
Internetový obchod www.bettykids.sk prevádzkuje Mgr. Bernadett Fehérová, IČO: 45399875, IČ DPH: SK1081805406, so sídlom Astrová 898/1, 900 43 Hamuliakovo.
Kontakt:
Tel.: +421 915 047 711
E-mail: bettykids@bettykids.sk
Kuriérska služba GLS
Náklady na doručenie
Dopravné pri objednávkach do 99,99 EUR je 6,5 EUR.
Objednávky nad 100 EUR Vám doručíme ZADARMO.
Informuje ma kuriér pred doručením zásielky?
Vo väčšine prípadov kuriéri kontaktujú adresátov vopred, nemôžeme to však zaručiť, pretože kuriér nie je povinný takto postupovať.
Každý zákazník môže v deň doručenia obdržať SMS alebo e-mail s informáciou o zásielke a možnosťou jej sledovania, podľa podmienok prepravcu.
Čo ak sa zásielka oneskorí?
V prípade oneskorenia zásielky odporúčame sledovať stav zásielky prostredníctvom odkazu na sledovanie zásielky alebo kontaktovať dopravcu GLS.
Kontakt GLS: +421 45 52 42 500 alebo 18 585
Pred prevzatím zásielku skontrolujte.
V prípade poškodenia počas prepravy spíšte s kuriérom zápis o poškodení zásielky a bezodkladne nás kontaktujte na e-mailovej adrese bettykids@bettykids.sk alebo telefonicky na čísle +421 915 047 711.
GLS:
Odosielame spravidla do 24 hodín.
Objednávka prijatá cez víkend alebo počas sviatkov:
Objednávka bude spracovaná a odoslaná v najbližší pracovný deň alebo najneskôr v druhý pracovný deň nasledujúci po dni prijatia objednávky.
Deklarované termíny doručenia sa môžu zmeniť v prípade neprítomnosti zákazníka, komplikácií pri kontakte dopravcu so zákazníkom, zvýšeného počtu objednávok alebo z nepredvídateľných dôvodov na strane dopravcu.
Informácie týkajúce sa vrátenia tovaru
Tovar môžete vrátiť podľa podmienok uvedených v časti Vrátenie tovaru / Odstúpenie od kúpnej zmluvy.
Vrátený tovar odporúčame zaslať bezpečným spôsobom, napríklad kuriérom alebo doporučenou zásielkou, aby bolo možné zásielku sledovať.
Tovar, ktorý vraciate, neposielajte na dobierku. Zásielky odoslané na dobierku nepreberáme.